近年來，隨著視頻和電話會議日益盛行，某知名通信系統制造商在2021年開發了一款新型會議電話。經過一年的量產，他們認識到生產現場的污物問題導致故障率一直在5%至10%之間徘徊——這讓我們的客戶無法接受。

所幸，戈爾在了解此客戶的需求后提供了理想的解決方案。

雖然戈爾曾為該制造商的其他項目提供過支持，包括提供聲學透氣產品、壓力平衡透氣產品和隔熱材料，但顆粒污染對于這家客戶是一個全新的挑戰。在與客戶研發團隊的初次會面中，戈爾了解到該客戶曾經在MEMS麥克風音孔周圍涂抹粘合劑以防止污物進入，但這種傳統方法并未達到預期效果，反而導致故障率居高不下，工程團隊情緒低落。

由于旅行限制，戈爾無法提供現場支持，因此借助虛擬會議和視頻會議提供客戶所期望的高品質支持服務。我們密切監控項目進展，即時解答客戶問題，寄送樣品進行工程試驗，并與客戶共同評估試驗結果。最終，我們交出了解決此問題的理想答卷：GORE^?MEMS 防護聲學透氣產品100型。

我們使用了GORE^?MEMS防護聲學透氣產品100型來為這家會議電話制造商提供支持。該產品的優勢包括：

• 出眾的顆粒防護和過濾效率
• 可安裝在上出聲孔和下出聲孔麥克風上
• 采用卷料包裝
• 可無縫匹配高速SMT貼片機生產線

有關產品規格和詳細安裝信息，請訪問GORE^?MEMS防護聲學透氣產品。

戈爾團隊提供了先進的解決方案，不僅降低了故障率，還提振了整個團隊的士氣。該項目的成果包括：

• 客戶凈良率提高，從而提升了生產的成本效益。
• 鞏固了戈爾與客戶之間的合作關系。
• 加強了進一步合作的基礎。

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